Jaclyn Hill va llançar un vídeo de YouTube sobre els informes de pèl que es trobaven al pintallavis

Maquillatge

'Estem adoptant mesures dràstiques i dràstiques'.

De Lauren Rearick

13 de juny de 2019
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest
Desiree Navarro
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest

En un vídeo, publicat el dimecres 13 de juny, Jaclyn Hill, fundadora de Jaclyn Cosmetics i un membre membre de la comunitat de bellesa de YouTube, va abordar la preocupació dels clients pel llançament dels seus pintallavis.



El 30 de maig, Jaclyn havia llançat una col·lecció de pintallavis nus a través de la seva línia Jaclyn Cosmetics. Però després del llançament, els usuaris de les xarxes socials van avançar per compartir problemes amb els productes. Com Teen Vogue informats anteriorment, els consumidors van posar en dubte la seguretat dels productes després d’haver trobat fragments de difusió, bombolles i textura grana als seus pintallavis. Durant la darrera setmana, la conversa de xarxes socials va continuar creixent, i molts van fer una crida a Jaclyn per respondre.

A la declaració de vídeo, Jaclyn va assegurar als clients que els productes són segurs i que només un nombre reduït de productes es van veure afectats. En un comunicat enviat per correu electrònic a Teen Vogue d’un portaveu de Jaclyn Cosmetics, van confirmar que els productes estan fets amb ingredients d’estàndard de la indústria cosmètica, compatibles amb la FDA i que es produeixen en una fàbrica compatible OTC (Over the Counter) que està registrada amb la FDA, proporcionant alts graus d’estàndards de seguretat i rigorosos. proves Els problemes denunciats durant els darrers dies estan relacionats amb irregularitats del procés de fabricació que s’estan solucionant i no afecten els ingredients, la fórmula o la seguretat dels nostres productes ”.

El vídeo de Jaclyn i la declaració adjunta d’un portaveu de l’empresa van explicar el raonament de certs problemes d’aparició. La marca atribueix el fuzz blanc als guants de cotó que duu el fabricant i al material fibrós que s'utilitza per netejar els dipòsits de productes utilitzats en el procés de creació. Tot i que Jaclyn Cosmetics diu que el pintallavis amb fibra segueix sent segura d’utilitzar, l’empresa canviarà els guants de neoprè que es vagin avançant. Jaclyn Cosmetics tampoc no vol treballar amb el laboratori on es van produir els problemes.

pot un tampó trencar l'himen

Una declaració a la secció d’atenció al client del lloc web Jaclyn Cosmetics explicava més algunes de les altres qüestions en aparença, tot remarcant que només es va informar que un 'nombre reduït' de pintallavis va ser granulós i que els problemes de textura eren el resultat de que materials no eren '. barrejat correctament o processat llargament '. La nota aconsella als clients que els forats petits que es troben en alguns dels pintallavis també són normals i van ser causats per la fabricació.

El blogger de bellesa va tancar el vídeo instruint als clients que posessin en contacte amb Jaclyn Cosmetics amb qualsevol problema, i va agrair a les xarxes socials la seva inquietud. 'Em sap greu que aquest llançament no fos del tot perfecte al 100% amb un arc inclinat', afirma. 'Ho farem bé. Endavant, ja no vivirem aquestes experiències que estem vivint '.

Anem a incloure't als vostres DM. Inscriviu-vos al programa Teen Vogue correu electrònic diari.

Voleu més de Teen Vogue? Mira això: El maquillatge de JoJo Siwa va recordar després que la FDA descobrís l'amiant en els productes